Tarea 5 Sebastian Burboa Guerrero Resumen
Modelos organizacionales con un enfoque de sistemas
Hablar de organizaciones hoy en día obliga obliga necesaria mente a abordar el concepto de valor, que está asociado con la razón de ser de una empresa-independiente de su giro o de su tamaño, debido a que con su actividad busca satisfacer una necesidad de un cliente y de sus partes interesadas entregándose un bien o servicio de valor.
Robbins (2005) el valor consiste en las características, los rasgos y atributos de desempeño o cualquier otro aspecto por los cuales los cientes están dispuestos a entregar recursos.
Porter (2001) define el valor como la suma de los beneficios percibidos que el cliente recibe menos los costos percibidos por el al adquirir y usar un producto o servicio.
Rummler, Ramias y Rummler (2006) proponen un modelo que establece un modo de conceptualizar las organizaciones, esencial para ser consideradas centradas en proyectos
Tosti (2001) propone el modelo organizacional SCAN, el cual agrega mayor énfasis sistémico al modelo de Rummler, pues enfatiza mas elementos del análisis de las condiciones externas previos y de los resultados medidos en terminos de los destinatarios de la acción organizacional. En su modelo los destinatarios son los dueños o accionistas en el plano organizacional, los clientes en el ámbito operaciones y los empleados en personas.
Las organizaciones constituyen una clase o tipo de sistema social, el cual a su vez se considera una clase de sistema abierto. Como clase especial de sistema abierto, las organizaciones tienen propiedades que les son peculiares, pero comparten otras propiedades en común con todos los sistemas abiertos.
Todos los sistemas sociales, incluidas las organizaciones, se fundamentan en actividades estandarizadas de una cantidad de individuos. Esas actividades estandarizadas son complementarias o independientes con respecto a algún producto con resultado común. Ellas son repetidas, relativamente duraderas y relacionadas en espacio y en tiempo.
La teoría de sistemas ofrece un esquema conceptual que permite, al mismo tiempo, el análisis y la síntesis de la organización en un ambiente complejo y dinámico.
el concepto sistema se utiliza por que proporciona una manera mas compleja y contingente de estudiar la complejidad de las organizaciones, y la administraron de sus recursos: significa que no solo se visualizan los factores ambientales internos y externos como un todo integrado, sino también las funciones de los sistemas que lo componen.
el enfoque sistemático se utiliza para facilitar el estudio de las relaciones entre individuos y organizaciones, considerando a las organizaciones, a los grupos y a las personas como sistemas abiertos en interacción continua con sus ambientes.
los modelos organizacional incluye un numero de elementos. las unidades organizacionales identifican los empleos que funcionan juntos para completar un proceso especifico. el modelo incorpora varias ubicaciones físicas. la estructura de reporte, también llamada cadena de comando , identifica las relaciones de reportes a los largo de la organización e incluye el ámbito de control, el numero de empleados que le reportan a un gerente.
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